Politique de Confidentialite
1. Introduction
Holilib s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).
2. Donnees collectees
Nous collectons uniquement les donnees necessaires au fonctionnement du service :
- Donnees d'inscription : nom, prenom, adresse email, mot de passe (chiffre)
- Donnees de profil : photo de profil (optionnelle), localisation (optionnelle), numero de telephone (optionnel)
- Donnees de conversation : echanges avec l'assistant IA pour personnaliser les recommandations
3. Cookies et stockage local
Holilib utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de tracking tiers.
| Nom | Type | Finalite | Duree |
|---|---|---|---|
| token | Cookie | Authentification securisee | 24 heures |
| sidebar:state | Cookie | Preference d'affichage | 7 jours |
| theme | localStorage | Preference de theme (clair/sombre) | Permanent |
| chat_session_* | localStorage | Continuite de la conversation IA | 7 jours |
Ces cookies sont strictement necessaires et ne requierent pas votre consentement prealable selon la reglementation RGPD.
4. Utilisation des donnees
Vos donnees sont utilisees pour :
- Gerer votre compte et authentification
- Personnaliser les recommandations de praticiens
- Ameliorer l'assistant IA et la qualite du service
- Vous contacter pour des informations relatives a votre compte
Nous ne vendons jamais vos donnees a des tiers et ne les utilisons pas a des fins publicitaires.
5. Securite des donnees
- Connexion securisee HTTPS
- Mots de passe chiffres (hash)
- Tokens d'authentification JWT avec expiration
- Cookies HttpOnly et Secure en production
6. Vos droits (RGPD)
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
- Droit de rectification : modifier vos informations
- Droit a l'effacement : supprimer votre compte et donnees
- Droit a la portabilite : exporter vos donnees
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@holilib.com
7. Conservation des donnees
- Donnees de compte : conservees tant que le compte est actif
- Historique de conversation : 7 jours en local, puis supprime
- Apres suppression du compte : donnees effacees sous 30 jours
8. Contact
Pour toute question concernant vos donnees personnelles :
Email : contact@holilib.com
Derniere mise a jour : Decembre 2024