Conditions Generales d'Utilisation
1. Objet
Les presentes Conditions Generales d'Utilisation (CGU) regissent l'acces et l'utilisation de la plateforme Holilib, un service de mise en relation entre utilisateurs et praticiens du bien-etre, assiste par une intelligence artificielle.
L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entiere de ces CGU.
2. Description du service
Holilib propose :
- Un assistant IA emotionnel qui analyse vos besoins et vous recommande des praticiens adaptes
- Un annuaire de praticiens du bien-etre (sophrologues, naturopathes, hypnotherapeutes, etc.)
- Des ressources (articles, conseils) sur le bien-etre
Important : Holilib est une plateforme d'information et de mise en relation. Elle ne se substitue en aucun cas a un avis medical. En cas de probleme de sante, consultez un professionnel de sante qualifie.
3. Inscription et compte utilisateur
Pour utiliser certains services, vous devez :
- Etre age d'au moins 18 ans
- Fournir des informations exactes et a jour
- Maintenir la confidentialite de vos identifiants
- Ne pas creer de comptes multiples
Vous etes responsable de toutes les activites effectuees depuis votre compte.
4. Utilisation acceptable
Il est interdit de :
- Utiliser le service a des fins illegales
- Tenter de contourner les mesures de securite
- Collecter les donnees d'autres utilisateurs
- Publier du contenu offensant, diffamatoire ou inapproprie
- Utiliser des robots ou scripts automatises
- Usurper l'identite d'un praticien
5. Assistant IA
L'assistant IA Holilib est un outil d'aide a la decision. Ses recommandations sont basees sur les informations que vous fournissez et ne constituent pas un diagnostic medical.
Les conversations avec l'IA sont traitees de maniere confidentielle et utilisees uniquement pour ameliorer la pertinence des recommandations.
6. Praticiens
Les praticiens presents sur Holilib sont des professionnels independants. Holilib n'est pas partie aux eventuelles prestations convenues entre utilisateurs et praticiens.
La responsabilite de Holilib ne saurait etre engagee pour tout litige survenant entre un utilisateur et un praticien.
7. Gratuite du service
L'acces a la plateforme Holilib est actuellement gratuit pour les utilisateurs. Aucune transaction financiere n'est effectuee sur le site.
8. Propriete intellectuelle
L'ensemble des elements du site (textes, images, logos, code) sont la propriete exclusive de Holilib ou de ses partenaires. Toute reproduction non autorisee est interdite.
9. Limitation de responsabilite
Holilib s'efforce de maintenir le service accessible 24h/24, mais ne garantit pas une disponibilite continue. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir.
Holilib ne peut etre tenu responsable des dommages directs ou indirects resultant de l'utilisation ou de l'impossibilite d'utiliser le service.
10. Modification des CGU
Holilib se reserve le droit de modifier ces CGU a tout moment. Les utilisateurs seront informes des modifications importantes. L'utilisation continue du service apres modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
11. Resiliation
Vous pouvez supprimer votre compte a tout moment depuis vos parametres. Holilib peut suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des CGU.
12. Droit applicable
Les presentes CGU sont soumises au droit francais.
13. Contact
Pour toute question relative a ces CGU :
Email : contact@holilib.com
Derniere mise a jour : Decembre 2024